İletişim Formu Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

1Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Giresunluyuz platformunu işleten tüzel kişi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Ticari unvan

[yayına alınmadan önce eklenecek]

Adres

[yayına alınmadan önce eklenecek]

E-posta

[email protected]

2İşlenen kişisel veriler

İletişim formu aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenir:

• Kimlik bilgisi: adınız ve soyadınız.
• İletişim bilgisi: e-posta adresiniz ve, paylaşmayı tercih ederseniz, telefon numaranız.
• Talep bilgisi: seçtiğiniz konu, mesajınızın içeriği ve mesajınızda kendi isteğinizle paylaştığınız diğer bilgiler.
• İşlem güvenliği bilgisi: formun gönderildiği IP adresi ve gönderim zamanı.

Lütfen mesajınızda sağlık, din, etnik köken gibi özel nitelikli kişisel verilere, T.C. kimlik numarasına, kart numarası veya şifre gibi bilgilere yer vermeyin. Güvenliğiniz için kart numarası içeren mesajlar form tarafından kabul edilmez.

3Kişisel verilerin işlenme amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Talebinizi, sorunuzu, önerinizi veya şikâyetinizi almak, değerlendirmek ve size yanıt vermek,
• Gerektiğinde sizinle e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçmek,
• Esnaf, iş birliği ve basın başvurularını değerlendirmek,
• Formun kötüye kullanılmasını ve istenmeyen (spam) gönderimleri önlemek, bilgi güvenliğini sağlamak,
• Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak.

4Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz, iletişim formunu doldurup göndermeniz üzerine elektronik ortamda, otomatik yolla toplanır.

Bu veriler KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (esnaf ve iş birliği başvuruları gibi sözleşme öncesi talepler bakımından),
• (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (talebinize yanıt verilmesi ve formun güvenliğinin sağlanması).

5Kişisel verilerin aktarılması

Formdan gönderdiğiniz mesaj, e-posta altyapısı hizmeti aldığımız sağlayıcılar aracılığıyla [email protected] posta kutusuna iletilir ve orada saklanır. Bu kapsamda kişisel verileriniz; e-posta gönderimi için Amazon Web Services (Amazon SES, Frankfurt/Almanya bölgesi), e-postanın yönlendirilmesi ve saklanması için Cloudflare, Inc. hizmetleri üzerinden yurt dışında bulunan sunucularda işlenebilir. Yurt dışına aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen usul ve esaslara uygun olarak gerçekleştirilir.

Kişisel verileriniz ayrıca, kanuni bir zorunluluk bulunması hâlinde ve bu zorunlulukla sınırlı olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere aktarılmaz.

6Saklama süresi

Kişisel verileriniz, talebinizin sonuçlanmasından itibaren 2 (iki) yıl süreyle saklanır. Bir uyuşmazlık hâlinde bu süre, ilgili mevzuattaki zamanaşımı süresi boyunca uzayabilir. Sürenin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Kötüye kullanımı önlemek için kullanılan IP adresi bilgisi kalıcı olarak kaydedilmez; yalnızca kısa süreli gönderim sınırlaması amacıyla, özetlenmiş biçimde ve sunucu belleğinde tutulur.

7KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8Başvuru yöntemi

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; yazılı olarak veri sorumlusunun adresine ya da iletişim formunda bildirdiğiniz e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınız, soyadınız, iletişim bilgileriniz ve talebinizin açık bir açıklaması yer almalıdır.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.